Im Februar 2024 erhielt der Beratungsdienst von ALAN Maladies Rares Luxembourg das Label „EU-Promising Practice in the field of Mental Health“ als Anerkennung für seinen ganzheitlichen Ansatz zur psychosozialen Unterstützung von Personen und Familien, die von einer seltenen Krankheit betroffen sind.
Die Methodik von ALANs Beratungsstelle wird auf dem Best Practice Portal (Portal für vorbildliche Verfahren) der Europäischen Kommission veröffentlicht und die Vereinigung wurde eingeladen, seinen psychosozialen Beratungsdienst im März 2024 den Gesundheitsministerien der Mitgliedsländer der Europäischen Union vorzustellen.
Der Beratungsdienst von ALAN ist kostenlos und speziell auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen, bzw. jeder Familie, zugeschnitten. Die PsychologInnen und SozialarbeiterInnen bieten psychologische Betreuung, Psychotherapie, sowie sozio-administrative Unterstützung in Bereichen wie Zugang zur Gesundheitsversorgung, Verwaltungsverfahren, soziale Rechte, Bildung, Arbeit, Familienleben und soziale Eingliederung an. Durch die Kombination von psychologischer und sozialer Unterstützung bietet ALAN dem Patienten auf seinem Weg zu mehr Eigenständigkeit und Lebensqualität eine wirksame und gezielte sozialtherapeutische Betreuung an.
